Konto und Daten löschen
App: MomentMal · Anbieter: Buskar FlexKapG
Du kannst dein MomentMal-Konto und deine zugehörigen Daten jederzeit selbst löschen – direkt in der App oder per E-Mail-Anfrage an uns.
Variante 1: Konto komplett löschen (in der App)
- Öffne die MomentMal-App.
- Gehe zum Tab Profil.
- Scrolle zum Bereich Einstellungen und tippe ganz unten auf „Account löschen".
- Bestätige im Dialog „Account wirklich löschen?" mit „Endgültig löschen".
Damit werden dein Login (Konto) sowie alle deine Inhalte – Listen, Einträge, Erinnerungen und Mitgliedschaften – dauerhaft und unwiderruflich gelöscht.
Variante 2: Einzelne Daten löschen (ohne Kontolöschung)
Du musst nicht dein ganzes Konto löschen, um einzelne Inhalte zu entfernen. Du kannst jederzeit einzelne Listen, Einträge oder Erinnerungen direkt in der App löschen – tippe dazu auf den jeweiligen Eintrag und wähle „Löschen".
Variante 3: Löschung per E-Mail anfragen
Falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast, schreib uns an office@momentmal.net mit der E-Mail-Adresse deines Kontos. Wir löschen dein Konto und deine Daten innerhalb von 30 Tagen.
Welche Daten werden gelöscht oder behalten?
| Datenart | Was passiert |
|---|---|
| Konto- und Profildaten (Name, E-Mail) | Werden gelöscht |
| Listen, Einträge, Erinnerungen, Fotos | Werden gelöscht |
| Mitgliedschaften & Einladungen | Werden gelöscht |
| Daten in geteilten Listen anderer Nutzer | Deine eigenen Beiträge werden entfernt; die Liste des anderen Nutzers bleibt bestehen |
| Rechnungs-/Logdaten (sofern gesetzlich erforderlich) | Können aus gesetzlichen Gründen bis zu der jeweils vorgeschriebenen Frist aufbewahrt werden |
Die Löschung erfolgt sofort. Sicherungskopien (Backups) werden im üblichen Rotationszyklus innerhalb von maximal 90 Tagen vollständig überschrieben.
MomentMal · Buskar FlexKapG · Kontakt: office@momentmal.net